Info-Center
Wähle eine Kategorie:
Mobilfunk-Konferenzgespräche
Durch den Dienst können während eines Gesprächs weitere Teilnehmer angerufen werden, damit sich die Teilnehmer in einer Konferenz gemeinsam unterhalten können.
So funktioniert es
Drücken Sie während eines Gesprächs die Taste Konferenz auf Ihrem Endgerät.
Das bisherige Gespräch mit dem Teilnehmenden wird automatisch gehalten. Mit dem Dienst Konferenz wird während eines Gesprächs die aktive Verbindung unterbrochen und somit gehalten, ohne sie zu beenden. Ein Tonsignal informiert den gehaltenen Gesprächspartner darüber, dass die Verbindung zu ihm gehalten wird.
Rufen Sie einen weiteren Teilnehmenden, den Sie zu der Konferenz einladen möchten, an. Der gehaltene Gesprächspartner kann Ihre Unterhaltung mit einem weiteren Teilnehmenden nicht mithören.
Drücken Sie die Taste Konferenz, um den neuen Teilnehmenden in die Konferenz aufzunehmen. Jetzt können sich alle Teilnehmenden in einer Konferenz gemeinsam unterhalten.
Voraussetzung
Voraussetzung für Konferenzgespräche ist, dass das Endgerät vom Konferenzleitenden die Funktionen Halten und Konferenzgespräche unterstützt.
Info
Bis zu 6 Teilnehmende können an einem Konferenzgespräch teilnehmen.
Preis
Konferenzgespräche werden wie reguläre Anrufe abgerechnet.
Mobilfunk-Konferenzgespräche aktivieren
Konferenzgespräche können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt aktivieren.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihrer persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Sonstige aus.
Aktivieren Sie Konferenzgespräche.
Der Status wird von inaktiv auf aktiv geändert.
Konferenzgespräche werden aktiviert.
Nachdem Konferenzgespräche aktiv sind, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Voraussetzung
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.
Info
Wenn Sie in Ihrem Mobilfunk-Vertrag MultiCards nutzen, dann gilt der Vorgang für alle SIM-Karten bzw. eSIMs Ihres Mobilfunk-Vertrages.
Mobilfunk-Konferenzgespräche starten
Rufen Sie den ersten Teilnehmer an. Wählen Sie anschließend Anruf hinzufügen und die Nummer des neuen Teilnehmers. Ihr Gespräch wird automatisch gehalten.
Sobald die Verbindung mit dem neuen Teilnehmer besteht, wählen Sie Verknüpfen. Dadurch wird der erste Teilnehmer zur Liste der aktiven Anrufer hinzugefügt.
Mobilfunk-Konferenzgespräche - Anrufende hinzufügen
Nehmen Sie den Anruf des neuen Teilnehmers an.
Wählen Sie Anruf von aktiver Anruf halten aus.
Wählen Sie Verknüpfen aus.
Mobilfunk-Konferenzgespräche - Anrufende entfernen
Öffnen Sie die Teilnehmerliste der Konferenz.
Tippen Sie bei dem Teilnehmer, den Sie aus der Konferenz entfernen möchten, auf Beenden.
Mobilfunk-Konferenzgespräche deaktivieren
Konferenzgespräche können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt deaktivieren.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihrer persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Vertrag > Tarif- und Datenoptionen > Sonstige aus.
Deaktivieren Sie Konferenzgespräche.
Der Status wird von aktiv auf inaktiv geändert.
Konferenzgespräche werden deaktiviert.
Nachdem Konferenzgespräche inaktiv sind, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Voraussetzung
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM ist im Mobilfunknetz aktiv.
Info
Wenn Sie in Ihrem Mobilfunk-Vertrag MultiCards nutzen, dann gilt der Vorgang für alle SIM-Karten bzw. eSIMs Ihres Mobilfunk-Vertrages.
Mobilfunk-Konferenzgespräche - Hilfestellungen bei Problemen
Keine Konferenzgespräche möglich
Prüfen Sie, ob der Dienst in Ihrer persönlichen Servicewelt aktiv ist.
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät Konferenzgespräche unterstützt.
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät die Funktion Halten unterstützt.
Keine weiteren Teilnehmenden möglich
Zu einem Konferenzgespräch können maximal 6 Teilnehmende hinzugefügt werden.
Hier findest Du Wissenswertes und Hilfestellungen.